2022年度 患者さんアンケート集計報告
米田病院は、スローガンである「患者さんにやさしい病院」を目指し、患者さんやご家族様の声に耳を傾けるためにアンケート(通称:みなさまの声)を実施しております。
2013年10月から始めたこの取り組みにより、合計1500件を超えるお声をいただいております。
ご協力いただきました患者さんやご家族の皆さんには厚くお礼申し上げます。
さて今回は、2022年度の1年間に寄せられた171件の“みなさまの声”を集計しました。
「いつも笑顔で接していただき、とても安心して治療に専念できました」
というお言葉から
「説明されるもこちらは素人なので分からない!」
というお言葉、
「院内にコンビニがほしい」
というご意見まで、様々なお声を頂戴しました。
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いただいたご意見は、より良い病院づくりへのヒントとして活用させていただくために、全職員が常時閲覧できる院内掲示板(excelファイル)にて周知しております。
みなさまから寄せられたご意見・ご要望等を真摯に受けとめ、今後も「患者さんに優しい病院」を目指し努力して参ります。
2023年度もどうぞよろしくお願いいたします。